《十分左右》之新国货诞生记：家居匠心企业的新风“很多中国厂家喜欢冒充国际品牌，它们往往给自己的产品起一个似是而非或者不知所云的外文名，再通过包装和宣传等各种手段，极力暗示或渲染自己的国际化背景。”

　　在2014年，《纽约时报》还以中国产品冒充“洋品牌”为主题进行专题报道，对中国品牌进行讽刺与贬低。的确，在过去很长一段时间，国货给人留下了低廉、劣质、山寨的刻板印象，也长期被国人自己所边缘化，甚至于妖魔化。

　　随着中国国力不断提升，中国制造企业在过去30年时间里，走完了自己的学徒期，开始有能力为中国制造发声；借助互联网和发达的供应链、物流体系，中国制造不仅物美价廉，且有良好的的体验；更为关键的是，当代国人的民族自信心早已今非昔比......

　　今年，阿里研究院发布了《2020中国消费品牌发展报告》，报告显示，如今国人网上购物车超过八成是国货。在中央供给侧改革的大环境下，这几年，国货迎来了很好的发展契机。

　　过去，中国消费品企业主要是赚周转率的钱，依靠薄利多销、快速转手的模式赚得一些辛苦钱；而在供给侧改革的政策下，中国企业必须转利润率的钱，提升产品品质，获得更多品牌溢价是关键。国货崛起不仅是货的崛起，更是牌的崛起。

　　在国货崛起的赛道中，家电品牌无疑是排头兵，成为了最早教育市场的角色，悄悄为国产正名。众所周知的白色家电三巨头——海尔、格力、美的，经过几十年的发展均已是千亿规模，不管是品牌、设计、技术均达到国际水平；另外，在家电领域也不乏苏泊尔、九阳等亮眼的新兴品牌不断涌现。

　　鞋服领域，中国品牌是在长期为国外品牌代加工基础上，亦或是进行出口贸易中成长起来，也是国货中品牌意识最早觉醒的板块。361°、美特斯邦威、森马、特步等国产品牌，早在2000年后已经非常成熟，经过十几年的发展和演变。

　　如今转型成功的李宁、安踏、特步等品牌，以比肩国际的设计、工艺水准，引领中国新一代的着装消费方式。

　　在新国货崛起中，我们感受最为深刻的变化，应该是手机。从诺基亚、摩托罗拉时代，到苹果三星时代，中国手机品牌都是跟随者的角色，甚至一直到2014年以前，国产手机还是以山寨、劣质为主。

　　随着华为、小米、OPPO 等国产手机崛起，如今不管是国内市场还是国际市场，国产手机品牌占有率已经可以与苹果、三星等平分秋色。

　　另一类引以为豪的新国货要属汽车。早在十几年前，汽车消费者可谓是谈国产色变，各种异响、小毛病不断，发动机也不让人省心。国内市场长期被日系、德系、美系三分天下。

　　而今天，国产汽车品牌借助研发、收购等一些列操作，不断提升产品能力。今天，BYD、吉利、领克、长城等国产品牌收获了自己的一批忠实粉丝，并且国产车各方面和合资车差距已经不明显。

　　近一两年，新国货的春风开始在家居领域吹拂。在打造家居新国货的道路上，已经出现了一批头部家居企业的身影。去年5月，由左右沙发、恒洁卫浴和奥普同台亮相“新国货智造计划”引发了行业轰动。

　　左右沙发董事长黄华坤先生在会上表示：“左右沙发将大力倡导原创设计，从产品的外观设计，乃至人工智能的植入等，都进行了转型升级，以迎接下一轮的转型”。

　　不管是家电、汽车、鞋服、手机，都是涉及人们吃、穿、住、行的大行业，新国货想要形成，必须抓住这些重要的领域，家居产业作为关乎“住”的万亿行业，必须紧跟时代，为消费者带去“新的品质”、“新的技术”和“新的连接方式”，这些变化正是推动“新国货”这股巨浪的底层动力，也是打开新消费时代魔盒的开关。

　　近两年，我们感受最为深刻的莫过于国产品牌在各个领域逐渐取代“洋品牌”；国内市场涌现出一批中国人自己的品牌，被消费者购买，认可和点赞；“新国货”、“国潮”等成为流行词汇，出现在身边的各个场合......

　　2020年11月底，一场 “新国货”挑战赛在抖音打响。抖音搜索“幸福不远，就在左右”，许多网友纷纷晒出自己在沙发上的幸福时刻，分享生活中的幸福瞬间、测试幸福值，并且通过、讲段子、拍故事等形式，表达力挺国货的决心。该系列视频在抖音不到十几天时间，收获13.7亿次播放。

　　除了在抖音发起国货挑战赛，今年围绕“新国货”的传播，左右沙发还从多个渠道，展示中国家居新国货的魅力：11月底，参加“抖in city城市美好生活节广州站”，左右沙发展馆的国风造型抓人眼球，惹来观众纷纷打卡拍照；

　　12月5日，国货品牌计划邀请到了颇受年轻人喜爱的脱口秀演员李诞，担任国货品牌计划发起人，左右沙发亮相直播间，展示家居国货的产品魅力......

　　此次“挑战赛”是今年左右沙发声量较大的一次营销活动之一，也是左右沙发与巨量引擎首次规模较大的合作。对于这次合作，左右带着非常明确的目标，即利用最红的传播形式，再度为家居新国货而发声。

　　左右沙发坚信，透过这样一场活动，能让更多国人重新审知“新国货”。左右的自信源自“新国货”本身顺应时代，自带超高的流量，另外左右沙发在“新国货”的营销已经耕耘多年，并且左右的产品具备媲美真正新国货的实力。

　　最终，凭借新颖有趣的活动形式，字节跳动八端应用开屏、抖音信息流、搜索页banner等王牌流量资源，及“新国货”话题本身的吸睛能力，此次曝光量超额完成。

　　并且，通过本次活动，我们深刻感受到作为一家拥有三十多年历史的老字号家居品牌，左右沙发一直涌动着创新的血液。

　　从传世名画《千里江山图》中汲取灵感的“锦鲤沙发”得到李诞的点赞和好评：这款沙发的靠背做成鱼尾的形状，不但造型可爱，并且适应各种躺姿，就好比坐在鱼背上，畅游千里江山一般！”

　　的确，近年来“新国货”犹如一股热浪，在社会的各行各业、各个领域蔓延开来。过去，企业只需要埋头苦干，把产品做好就能获得市场的认可。

　　但是在物资供应丰富的今天，除了做好品质，更重要是与消费者建立更深层次的联系，才能获得消费者青睐。

　　过去中国生产的家具靠着成本与规模的优势在市场中立足，未来家居新国货一定要以品质、设计与核心技术为基础，去扭转国产家居过去的落后印象，将“新国货”的实力展现出来。

　　在新旧家居国货之间，对比最为直接的无疑是产品的变化，包括产品的品质是否过硬，产品的工艺细节是否体现匠人态度，产品的设计是否服务当下的审美和流行趋势。

　　左右沙发在打造一款产品之前，一定要对产品进行丰富的市场调研，通过约4000家分布于全国各地的经销商门店，收集市场信息，对消费者的需求进行归纳，分析总结出一般规律，将设计理念和丰富的产品开发经验相结合，研发出符合国人新审美、新需求的产品，受到广大消费者的青睐。

　　然后是重要的设计环节，随着中国制造的崛起和国人消费升级的迭代，这几年中国家居原创设计被摆在重要地位。如何设计更懂国人的产品，需要花费不少功夫。

　　左右沙发有自己的设计团队，也与外面的优秀设计团队保持密切合作，所有设计团队的紧密配合与联系，最终目的都是从户型、色彩、流行趋势等方面为消费者提供一个最佳设计方案。

　　拿到设计图纸以及方案之后，左右沙发还专门设置了产品委员会，对图纸进行审核，保证在产品的打样环节尽可能少修改。

　　在打样过程中有经验的工艺师傅需要根据数据信息进行结构设计，根据针对的消费群体与价格，进行材料的筛选，包括内部的软硬程度，根据沙发外形进行内部结构的设计等。

　　“面对打样好的产品，产品委员会还要进行一次审核，生产部门也会参与进来，因为他们要评估生产工艺是否能达到。此外设计师、销售部门的同事、产品研发人员以及我们的优秀经销商代表，都会站在各自的立场，对产品提出最后宝贵的建议。”左右家私产品设计研发中心-软体工艺部负责人表示。

　　内部的流程比较好控制，左右沙发三十多年的发展历史，内部已经形成了对产品品质追求的价值观。而涉及到外部的原材料供应，则要特别小心。

　　为了保证沙发原材料的优质、健康、安全，左右沙发对供应商出台了严格的准入机制，包括资历，企业规模，过往的成绩、服务过的企业等，并且每年年终要对供应商原材料的合格率进行考评。

　　左右沙发的皮革采用的是进口头层黄牛皮，海绵则是长期与国内一流海绵合作，胶水采用的水性胶，框架则采用的是进口落叶松......所有原材料均采购自所属行业的龙头企业。保证左右沙发新国货家具的品质溯源。

　　有了合理的方案设计和可以溯源的原材料品质，接下来的生产环节，则是左右沙发制造能力与工艺水平的见证。《战国策》有云：“行百里者半九十”。越是接近高规格的标准，每个步骤会更艰难，但是越艰难，又需要企业越去坚持，才能出成效。

　　左右沙发的生产环节经过归类，一共包含了9大工序：对经过层层筛选和检测过的原材料，如皮（布）、海绵、木材进行裁剪、开胶和开料。

　　接着，木工组装组，要制作完成沙发的大框架。框架就相当于沙发骨骼，决定着沙发的牢靠程度，左右沙发对框架要求很高，每一个关键部位，都需要用木胶进行链接固定，这一点是左右区别于其他厂家很重要的一环。

　　另外，为了保证沙发坐垫不容易塌陷，左右会使用三角木从底层固定，然后使用U型枪钉连接，更好的增加沙发牢固性。

　　框架打造完成后，则到了造棉贴胶环节，这个环节也是用到胶水最多的环节，材料使用不当，容易造成环保问题。左右沙发采用水性胶，不含甲醛，更加绿色环保，将开好料的海绵与沙发框架粘合起来。

　　接下来，则是考验左右沙发工艺师傅水平的沙发总装环节（扪皮和组装），将沙发的表皮包裹住框架。稍微拉紧一点，放松一点，都会对沙发的外观和坐感产生影响。左右沙发有数百名工龄超过15年的老师傅，经验丰富的工匠会根据设计标准，并依据沙发的定位，加入自己的主观感受，使得沙发更富有人的情感和温度。

　　一套沙发完成后，则到了送检环节，QC检测（产品品质的检查），是左右沙发的终检，对产品的外观，做工等进行最后一次检查；

　　最后一道环节，则是包装，不要小看包装工序，有经验的包装人员，会对沙发边、角位用纸板、复合棉、气泡袋等特殊材料进行保护，这样能够最大程度减少沙发在物流过程中产生的不必要损伤。

　　正是在如此严格的生产、工艺要求下，保证了左右沙发产品交付到消费者手上质量的确定性，也使得左右沙发成为首批获得“中国绿色家具优品”称号的企业。

　　中国绿色家具优品，是中国家具行业内的对优质环保家具产品的最高等级认定，只有以“比肩国际标准，高于国家标准”要求生产的沙发，只有真正能够称之为“新国货”的沙发，才能获此殊荣。

　　“我在左右沙发工作将近三十年，经常能够见到许多客户将用了十几二十年的沙发，邮回工厂，有些是95年的沙发、有些是98年的沙发......他们把货退回来，宁愿支付较高的定制费用及运输费用，希望我们给他们进行换皮翻新的服务。这种要求，我们也会帮忙满足，因为整个外包装拆开，里面框架，包括海绵、弹簧等都非常完好，更换一张皮料，又和新的沙发一模一样！”左右家私产品设计研发中心-软体工艺部负责人说。

　　所谓新国货，不单只是产品品质上的保证。在5G与数字化产业浪潮之下，“新国货”企业必定是能够顺应中国供给侧改革的需求，有能力从“中国制造”向“中国质造”再向“中国智造”迈进的现代企业。可以说，产品背后的工艺、生产线，智能制造流程，是如今新国货产品的“内在美”。

　　新国货智造的浪潮这几年尤为汹涌，不少拥有长线思维的家居企业在近三五年内纷纷布局智能制造。而早在2000年，左右沙发就已经开始布局智能化，但是由于过于超前，中间走了一些弯路。

　　当时左右沙发部署了业内比较著名的ERP系统，并且以ERP系统为核心，做了不少边缘开发，比如覆盖了整个仓储的wms。但是，受限于当时的技术，理念等原因，整个系统的信息不够集成，存在不少信息孤岛。

　　部门与部门之间分散，各司其职。这就导致业务、财务一体化管理需求层面及数据的合并分析统计方面，会出现信息不对等，资源不对称的情况。

　　而如今，随着技术的不断进步，家居工厂进行智能化、信息化改造的时机越发成熟。因此，2019年到2020年期间，左右沙发董事长黄华坤先生果断决策，前后启动几个千万级别的信息化工程项目，分别与国际知名管理软件以及国际知名管理咨询公司合作，从管理变革到信息化基础改造入手，向数字化智能化迈进。

　　整个项目虽然中间经历2020年最大黑天鹅新冠疫情，但对信息化的推进并未停歇，甚至步伐更大，全公司成立百人规模的项目小组，从流程改造，到数据治理，从系统实施到硬件投入改造。目标以覆盖全国数千家终端门店的管理、到整个供应链、物流、财务一体化管理。

　　首先是服务商，目前整个行业找不到合适的一体化实施商，懂软件的不懂生产，懂生产的不一定懂管理，因此这对内部人员要求很高，需要把多个服务商集成串联起来；其次，这块的人才目前而言非常紧缺，相比于汽车、手机等行业而言，家具智能化领域的人才可遇而不可求。

　　最重要的一个难点是，相比定制家居企业而言，左右沙发的产品线更为丰富，包含了板式定制，还有沙发、电视柜、软床、床垫等，如何将这些工艺管理全部打通，无疑难度巨大。

　　左右家私信息管理部负责人表示：“想要完成这样的改造，必须自上而下坚定信念”。早在加入“新国货智造计划”以前，左右沙发黄华坤董事长先生就已经坚定了智能制造的决心，此次信息化改造最大的动力源自左右企业高层，源自黄华坤董事长本人空前的支持力度。

　　“每到项目的关键节点，或是方案攻关的重要阶段，黄华坤董事长都是亲自参与，晚上前来为同事们加油打气，今年基本上把公司的会议室都占满了，线上线下会议更是不断！”左右家私信息管理部负责人说。

　　经过智能化改造，左右沙发生产线上也发生了许多可喜的变化。比如开料，过去一人只能操作一台设备，如今一个人可以看4-5台设备，开料效率提升四五倍；其次在成本的管控上，过去凭借工人经验，如今通过算法，可以实现精准化裁皮。

　　另外在安全性上，过去的打孔工作不仅效率低，容易出错，对于工人也存在安全隐患。有了智能化，这些问题都迎刃而解......

　　更重要的是，智能化能够降低对工人的要求，只需要看懂文字就能操作，这就大大减轻了家居企业日渐严峻的“招工难题”。

　　制造业是国民经济的主体，是立国之本、兴国之器、强国之基。没有强大的制造业，就没有国家和民族的强盛。《中国制造2025》要求中国制造向中国创造、中国速度向中国质量、中国产品向中国品牌发生三大转变。“新国货品牌”必然是引领这三个转变的重要排头兵。

　　除了新的工艺品质和智能制造水平之外，在全新的消费环境下，新国货品牌开始更多地思考如何用年轻的方式与消费者做朋友。

　　过去，品牌与消费者之间更多的是买卖关系，是一种纯利益交换，一手交钱一手交货；而在物质丰盈，消费不断升级的今天，新国货想要和新一代消费者产生联系，就必须把消费者当做品牌的合作者，重视消费者的反馈，与消费者达成价值观上的趋同，让消费者参与到品牌的共同创造过程。

　　家居行业作为相对传统的大宗商品制造行业，与大众消费品品牌、服务类品牌等相比，与消费者建立情感共鸣的能力比较欠缺。不过，左右沙发恰恰是一个特别的存在。虽为传统企业，但是天生具备互联网营销思维，对用户体验、消费者心理把控程度业内罕见。

　　这两年，绿色环保、植树造林的呼声非常强烈，不少重要的国家级会议，也将环保纳入未来国家发展大计。早在2016年，左右沙发便与中国绿化基金会合作，助力百万森林计划，在销售终端提出““每售出一套沙发，即向百万森林计划捐种一棵树”的活动。将客户购买沙发与环境保护，植树造林挂钩，不仅形式新颖，更让普通消费者对社会公益有一份参与感！

　　同年，左右沙发带着员工代表、经销商代表、左右沙发终端征募的志愿者和媒体记者前往腾格里沙漠东缘生态治理示范区，亲手种下花棒苗，并在防护带建立“左右沙发幸福林”。

　　2016年到2020年，左右沙发每年夏天，都会举办“绿色星球 YOU你左右”活动，带着消费者、经销商、媒体等前往腾格里沙漠，徒步穿越沙漠腹地，感受沙漠的独特自然风光，并前往“左右幸福林”种植沙漠锁边林，据统计，截止2020年，左右幸福林的面积已经达到4200亩。

　　如果说在消费者眼中“绿色”是左右沙发的专属色，那么另外一个词，则必须是左右专属词汇——“幸福”。幸福没有统一的标准，每个人追求的幸福也都不一样，但是可以确定的是，每个人一生都在追求幸福。共同面向幸福，也是左右沙发与消费者心灵沟通的最佳方式。

　　2013年，左右沙发牵手知名媒体人杨澜女士作为左右沙发“幸福大使”，从此“幸福不远，就在左右”这句朗朗上口的口号，便跟随着左右沙发的客户。围绕“幸福文化”左右沙发也做了很多走心的传播。

　　2017年4月23日，首届左右沙发“幸福日”问世，左右幸福大使杨澜、左右沙发董事长黄华坤、红星美凯龙董事长车建新等同台论道，发表对幸福的看法，一时引发大众对“幸福”的探讨；

　　随后，813左右陪伴日来袭，左右沙发号召大家放下手机，高质量陪伴家人，通过动图、H5、漫画等妙趣横生的表现形式，把“伪陪伴”的罪状桩桩件件列出来，迎合了年轻群体率性而为、敢于表达（吐槽）的微妙心态。

　　就这样，左右沙发通过不断地做原生创造的内容去击破当下“幸福”营销概念的同质化限制，让品牌与消费者产生强关联，并有效的联合和借助全国的营销和门店资源，完成一场又一场从品牌传播到销售落地的营销闭环。

　　而当下，当中国制造不断刷新存在，当新国货的浪潮汹涌澎湃，在全行业还未触及“新国货”概念之时，左右沙发已经率先赶上了新国货列车。现在，属于左右沙发又一重要新标签则正是“家居新国货”。凭借家居新国货的定位，左右沙发也在向市场展示属于左右沙发的工匠精神。

　　2016年8月底，CCTV发现之旅《工匠精神》栏目组走进左右沙发，开启为期一周的纪录片拍摄。央视纪录片导演朱贵旭，带领摄影团队，通过实拍纪录的方式，展示左右沙发的品牌故事、匠心产品、企业文化。最终《黄华坤 幸福在左右》的左右首部纪录片在CCTV发现之旅《工匠精神》栏目首播，引起行业讨论。

　　故宫，是中国的象征，同时也是中国工艺和艺术水平的巅峰代表。2019年，左右沙发携手故宫宫廷文化，从故宫博物院馆藏文物《千里江山图》中提取灵感，打造联名新款——“千里江山”，将中国传统文化与现代生活方式相融，对“新国货”的传播意义非常，表达了中国传统文化的审美倾向。

　　2019年，左右沙发作为软体家具行业代表，联合优居、腾讯家居及吴晓波频道启动“新国货智造计划”，通过极具互动性的体验、更符合年轻人习惯的对话方式及更具匠心品质的跨界合作产品IM体育官方，打造一场实力圈粉的新国货行动，为新国货强势发声，全面改变大众对家居新国货的认知。

　　2020年，左右联合巨量引擎，再次为“新国货”发声，参加抖in广州活动，发起#幸福不远就在左右#抖音挑战赛，加入央视网&巨量引擎联合打造的国货品牌计划，......该系列活动，总共收获超过13.7亿次曝光！进一步助推家居新国货力量的全面释放！

　　同时，今年左右沙发还通过拥抱新媒体、采取直播等各种形式与消费者互动。8月份，邀请王自健空降直播间，让这位“金牌房产销售”带燃88沙发节。9月份，携手红星美凯龙，在“人人都爱中国造”的品牌助力行动上，通过直播的方式，诠释了新时代的“待客之道”，完美展示中国家居行业的新制造能力。

　　凭借精准的品牌营销能力，左右沙发还在2017年与腾讯、阿里、百度、华为等知名品牌一同挤进“中国品牌影响力100强”行列，并成为唯一一家上榜的家具企业。

　　著名咨询顾问胡润说：“品牌是一个容器，装载了消费者的“了解、信任、偏好的容器。”左右沙发凭借自己的力量，打破国货在消费者心中的刻板印象，让消费者真正了解国货、信任国货、转而偏好国货，重塑品牌与消费者之间的关系，为国货代言！

　　从“新国货回潮”到“新国货出海”，国潮的复兴与国货的圈粉，既见证了国民文化自信的崛起，同时也刷新着世界对于中国制造的印象。

　　这些年来，我们深刻的感受到，中国制造的产能开始出现了分化，虽然存在部分低端制造业，但是很多制造企业、以及整个中国制造所培育起来的供应链优势，转换成了现在新国货崛起的优势。

　　某种程度上说，新国货的崛起，代表着中国制造的崛起，代表着中华民族的崛起。左右沙发30多年的进步，除了源自企业自身策略和定位之外，也受益于不断发展的中国经济水平、中国制造能力、中国的基础设施建设等。可以说，中国品牌的崛起，是中国制造水平的崛起，本质上更是中华民族的不断崛起。

　　2020年，对于世界经济而言，是充满了诸多不确定性的一年，新冠肺炎全球肆虐，国际关系错综复杂，中美对抗持续升级，国际贸易也跌入寒冬。面对严峻的形势，今年国家出台了“内循环为主体，内外循环互促”的政策措施。

　　新国货的崛起，响应的是未来国家战略方向。如果消费被调动起来，内循环所消费的重点正是冉冉升起新国货。左右沙发持续不断的推动“家居新国货”的发展，不仅符合消费升级的市场趋势，同时也是在积极践行国家大政方针。

　　作为一个中国企业家，应该德才兼备，勇于承担社会责任，并将中华民族的伟大复兴，作为企业和自己的一项历史使命。

　　今年的新冠疫情，使得企业和全社会，陷入突如其来的危机，左右沙发不仅为经销商提供各种优惠政策帮助他们顺利渡过困难，同时也向湖北捐款100万元，展现新国货企业的社会责任。

　　未来五年是中美对峙持续升级的五年；未来五年是中国经济逐渐进入换挡新常态的五年；未来五年是中国产业链日趋成熟，可以自我闭环的五年；未来五年，也是新国货崛起的最好五年。

　　对于左右沙发而言，下一个五年，也是企业发展关键的5年，与同行拉开差距，注重品质和品牌，打造第一代家居新国货印象，让家居新国货不再是一种新浪潮，而变成国人的日常！