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IM体育官方网站IKEA宜家天猫旗舰店上线|装睡无法逃避现实的处境

发布日期:2024-03-05 04:29  浏览次数:

  IM体育官方网站IKEA宜家天猫旗舰店上线|装睡无法逃避现实的处境3月10日,宜家终于开通了电商渠道,宣布正式入驻天猫旗舰店,全球首个第三方平台的线上旗舰店。

  十多年来,宜家始终未涉及电商渠道,而为宜家辛苦的在电商平台拓展渠道的,并不是品牌方,而是数万,甚至数十万人次的各路代购们和模仿者。

  其实在各类内容平台中,与宜家相关的,如「宜家好物推荐」、「闭坑指南」、「装修搭配」……等内容十分丰富。

  其实早在2008年,宜家的电商业务首次被提上议程,但被IKEA创始人英格瓦·坎普拉德 否定。

  就这样,宜家与电商的红利失之交臂,而在这十余年里,因为其「战略懒惰」,也直接决定了宜家,在电商领域发展如此之快的中国,必然是行不通的。

  在2018年,国际知名品牌咨询公司铂慧发布的一份有关“受中国消费者欢迎的50大品牌”的报告,显示:「宜家在中国的排名从去年的第4名掉到了第37名。」

  截至到2018年8月,宜家财年显示:销售额虽然增长近5%,但净利润从去年的24.7亿欧元降至14.7亿欧元,对比去年下降超过40%。

  显而易见的是,虽然“访客数”与“销售额”的数据整体都呈增长趋势,但增速却在不断下滑,考虑到中国网购习惯的普及性,线上短板很可能就是宜家增速放缓的根本原因。

  11月,宜家在国内首家“市中心体验店”落地北京五棵松。与传统自提方式不同,大部分商品不能现场提货,而是从天津中央配送中心发货,并通过第三方物流送货上门。

  这是宜家在国内电商的第一次尝试,然而电商并没有这么简单,“装睡”太久了,初试牛刀才发现,自己的刀并不好用。

  在两年内,裁掉了大约7000余个工作岗位,主要涉及行政职员,如公关、人事、行政等办公室职务,以专注于线上交易的发展。同时也计划在国内主要,新增30家门市,并投资物流配送、数位化。当时的员工总数,约16万人。

  而宜家这次勤奋的举措还是有成果的,根据宜家当年的财年数据显示:2018年,将近1550万粉丝通过不同的社交平台接触宜家,相比2017年同期,这一数据增加了72%。

  “装睡了”十余年,宜家为什么还能屹立不倒?绝大部分还是要归结于宜家在战术方面的优势,虽然在战略上停滞不前,但战术的方式方法,值得母婴和其他零售行业从业者借鉴的地方。

  宜家前研究中心负责人MikaelYdholm表示:“当我们走得越远,我们就越需要去理解、学习和适应当地的文化。”

  比如:推出立式换衣镜(背后有支架可悬挂服饰和首饰),是源自宜家在全世界8个城市,开展了一项调研:考察了8292名居民的早晨习惯,解决普遍存在的早起选衣服的困难。

  执着于成本控制,宜家总是能把商品价格压低。为了保证低价,80%中国市场销售的宜家产品都是当地生产的,以减少运输费用。甚至不会给桌子底部上漆,因为反正没人会在意。

  再者,为了节约仓储和物流成本,推出了“平板包装”。因此,在宜家买回来的大部分家具,都是要自己组装的,对于动手能力差的人来说却是不够“友善”,但却十分有效。

  委托购物车生产商去大规模制造桌子,让水桶厂制造椅子,如果木材价格较低时,他们会更多地使用木材。

  宜家的家居产品设计,往往采用中空结构,甚至不用螺丝连接的榫卯构造,简化了安装过程。这个设计,能让生产成本降低了1/3。

  为确保消费在安装产品时,尽可能少耗费时间,一些新员工往往会被要求参加组装测试,而组装说明小组,每年要制作大约1400份说明书,以便解决在安装过程中,用户的不时之需。

  宜家印刷的2.17亿年度手册,是在瑞典阿姆霍特的一家工作室中完成的,每次都有一位宜家员工负责,以确保所有环节万无一失。且宜家的目录手册有32种语言,67个版本,只为适应不同的消费需求。

  而各个地区的建筑风格上,宜家也做得很到位,比如:在日本仙台和荷兰阿姆斯特丹的商场里,尽管陈列着一样的床和柜,但日本的样板间是榻榻米地板,而荷兰的样板间是斜屋顶。

  并且IM体育官方网站,宜家的产品线种以上不同的产品,但考虑到各国电源插头等元素的细小差异,其总的品种数目大约有5万个。

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