发布日期:2024-03-04 12:35 浏览次数: 次
宜家天猫旗舰店上线线下商场扩展仍是其核心战略3月10日,家具及家居用品零售商宜家天猫旗舰店正式上线,这是宜家首次通过第三方平台为消费者提供服务。
从2018年年末,宜家中国开始转型,针对中国市场制定了“未来+”发展战略,以渠道和数字化为支撑。
宜家中国区总裁 Anna Pawlak-Kuliga表示,过去18个月来,宜家推出了网上商城服务,新开了10家商场,包括在上海新开的小型商场,目前正在筹备在上海开设全球首家“明日商场”,预计秋季开业,此外宜家成立了数字创新中心,且中国已经有8家商城实现“最后一公里”绿色配送。
宜家天猫旗舰店也于今天正式开业,将提供约3800种商品,包括众多热销的产品如 HEMNES汉尼斯系列和NORDVIKEN诺德维肯系列产品。上线初期将首先服务上海、江苏、浙江IM体育APP官方入口、安徽的消费者,之后将逐步拓展至全国其他省市。
此外,宜家官方购物APP也将正式上线,Anna 表示宜家天猫旗舰店的定位是与宜家实体店和数字渠道互为补充,宜家中国将继续充分利用现有渠道,并加大投资力度,提升线上和线下的能力。
天猫兼淘宝总裁蒋凡表示,宜家的入驻是天猫升级2.0战略的体现,未来希望能在新零售上有更多共同合作。
疫情影响之下,线下门店受冲击,对于具体的影响,宜家表示这次疫情对于线下门店影响不是特别大,截止到3月9日,已经有14家标准店,1个小规模商场和1家体验店恢复营业,另外还有11家标准店和1家体验店将会在3月11号恢复营业,总体看,接近一半门店已复工。
目前,宜家线种,在天猫旗舰店SKU为3800种,也是考虑到目前的物流和运营能力,未来将继续拓展线上品类。宜家的天猫旗舰店,物流和上门安装服务为第三方服务商,仓储是宜家的仓储设施。和阿里巴巴的合作,宜家看中的是阿里掌握了海量线上数据,合作也将推动双方数据共享和会员打通。
对宜家而言,开线上旗舰店只是渠道拓展的方式,宜家的中国战略仍然不变。宜家中国战略主要是数据化创新、渠道拓展和进一步提升家居生活服务能力,这个战略的重要组成部分是小型门店和小型商场的探索。
截止目前,宜家在中国有32家门店,未来还会进一步扩大线年宜家在中国的投资也将是创纪录的,达到百亿规模。宜家认为,线下的购物体验仍然是家居零售的核心之一,因此,宜家中国将通过开设更多宜家商场,探索更多小型商场和市中心商场的模式实现扩张。返回搜狐,查看更多