曲美e网络商城上线 开启网络直销创新之路酝酿已久的曲美家具“e”网络商城终于在2009年6月25日正式上线。作为国内开通“电子商务”平台销售模式的家具行业品牌，曲美家具网络商城被寄予了更多了的关注与期望。秉持欧洲原创设计家具产业链腹地的时尚品牌曲美家具，以“曲美官网直购价e点即得线家体验店协同直销”为主题的商城推广口号，强调了新的网络营销渠道模式下，曲美为人们搭建与提供了一个由总部官网支撑的直销价格平台。这也就意味着，曲美与百姓的距离将再次的拉近。

　　相关新闻记者现场专访曲美总裁赵瑞海：互联网推动家居业变革 网络平台造就曲美

　　【主持人】各位领导，各位来宾，各位朋友们，大家下午好！欢迎各位莅临曲美家具“e”网络商城新闻发布会，我是主持人李娜。希望，今天我们的发布会现场能够带给大家一个满心享受之行的家具之旅！

　　首先，我将要为大家介绍的是出席本次发布会现场的领导及来宾，他们是：中国家具协会秘书长张冰冰女士、中国电子商务协会副秘书长孟玉先生、曲美家具集团总裁赵瑞海先生、中国陈设委员会曲美家具集团国际设计顾问翠翠女士及著名珠宝设计师、室内陈设师、家居设计师刘利年先生。另外，今天到场的嘉宾还有一直以来不断给予曲美家具关注与支持的媒体界记者朋友们。再次，感谢大家的到来！

　　【赵瑞海】大家下午好！感谢在座嘉宾专程来到我们曲美家具网络商城新闻发布会现场，应该说没有大家的支持就没有我们曲美不断进步的今天。今天，曲美家具“e”网络商城正式开通，这无疑是我们再次迈越的一个崭新台阶！对于传统行业加入到“电子商务”这个市场大环境中，我们以实力坚定信心！如此，我们还有幸邀请到了电子商务协会副秘书长孟玉先生与我们一同见证曲美e时代的来临！

　　我们知道自08年以来，市场环境都很不乐观。如何缩减成本，提高产品竞争力，是摆在我们家具行业企业决策层面前的重要问题。说实话的困惑，为此，我们想了很多的促销方案。今天在座的媒体朋友们都是经历过多年研究、考察基础上的家具市场行业。无须我多言，相信大家对眼前家具行业所处现状及面临的问题都有很客观的分析与认识。时下，如何创造新的商业模式，真正被消费者认同，扩大市场份额，使企业转逆为顺，确实是我们应该深做反思的问题。

　　早在去年的12月份，曲美就确定了电子商务的立项规划，经过七个月的调研、准备与实施工作，终于在今天跟大家汇报见面了。每个人对电子商务都熟悉，但对于家具行业如何去利用好这个平台，在售前、售中、售后的具体操作流程中平稳过渡、成功运作，是开启“电子商务”销售模式最有难度的关键。而今天，可以说我们确实解决了这一难题！

　　今天，所谓渠道协同“电子商务”已不再是从前我们看到的买个衬衫以邮件的方式买卖交易，现在“电子商务”渠道协同跟170个城市100多家店面进行连锁，步调一致的开展电子商务平台活动。又或者说，今天渠道协同“电子商务”的意义要比从前更为庞大及复杂，一件小商品可以邮寄，而家具在“电子商务”上做买卖交易是一个“大物流”，表面看似利用电子商务平台顺利完成，其实后台支撑恰恰需要渠道协同的及时跟进（如：家具组装服务、送货服务及维修服务等等）。

　　为此，如何以渠道协同为基础、电子商务为平台，在保障产品质量及服务不降低标准的基础上降低成本，扩大销售，是能否成功开通“电子商务”平台销售模式的关键所在，“渠道协通”与“电子商务”二者协作关系若不能达成一致，后面的工作将无从谈起。因而，上半个月，曲美家具集团北京总部邀请到各地经销商老总专门就此问题共同商议，其结果比预期想象还要令人满意！换句话说，如果没有前期我们所做的这些大量工作，也就没有我今天能够站在这里为大家宣布曲美家具“e ”网络商城能够成功上线的消息。一切事情看似顺理成章，然而，在其背后，我们确实为此付出了很多很多的努力。

　　那么，后面我们将面临的是第二个问题也是一个严峻的考验，即“资金流、信息流、物流”的疏通与解决。大家都知道，曲美家具网路商城所实行的是“订单式生产模式”，除了总部专卖店，在渠道协同上还有二、三百家代理商。我们要控制来自各地的消费者，从下单到发货，全套过程步调一致。这项能力的考核对企业有大的难度。也就是说我们每天在生产线上控制着来自各地的零售客户订单，保持准确、准时发货，这是一个高的要求。所以04年曲美推出了ERP系统上线，也就是现在计算机管理操纵管理。我们在德国有专门做ERP系统，需要的东西都在你的电子商务平台上，所以这个对管理的挑战线年曲美ERP全面上线，今天的电子商务我想是不可能顺利开通的，它的ERP是给了我们电子商务的前沿接口一个有力的保障、支持，这正应验了那句老话，叫做“水到渠成”。

　　第三个问题，我想说在渠道协同电子商务模式下，我们所占据的。我这绝不是“老王卖瓜”。时下，“电子商务”是被社会所关注的热点，在全球经济危机的大环境下，它的存活状态及发展趋势反而是愈演愈烈，经由何因？我在这里就不做过多介绍IM体育官方网站，稍后会有我们曲美网络营销总监 先生为我们做专业上的分析。

　　以商业营销角度看，我总结出的几大如下：可以利用高效的组织平台减少组织和管理的成本。第二可以有效地减轻渠道负担。也就是说我们现在流通渠道的成本比较大，眼前的产品系列大概可以摆放两千平米的卖场，如果照这样摆放，渠道场地成本可想而知。为此，我们在渠道占用面积上做了最优化组合。第三个，就是可能地提高了时间和空间的使用效率。大家知道网络这个东西无时不在，人们足不出户就可以筛选产品，了解更丰富的产品信息。另外，我们还给大家提供了一个“低价促销”平台，现在我们的产品系列很多，网络商城首度推出的“维格尚品”系列家具是我们05年推出的一个家具系列，通过这几年的热销情况不断改进、推新，也就是说我们拿最强大、最热销的产品来推向市场，目的也是为了让更多的人在网络上得到“质美价廉”的好家具。第四，我们可以实现现实渠道的协同，保证产品在售前，售中，售后的质量及服务。这个很关键，既然要做，就要做的出色。就像我之前说过的，不是想什么就有什么，看似简单的电子商务平台，在其搭建的背后是要付出更多的努力去支撑与维护，它就好似一根链条，从信息链到管理链、再到产品链、最后是服务链，每一个衔接点都是一个关键，只有做好每一步才能保证这条商务链运作有效。第五，我们通过电子商务这样一个平台可以把的产品、以最优惠的价格让利给消费者。大家都知道，商场角逐如战场，制胜要素在价格，但商家又不能以牺牲品质为代价而无根据的，只有改革与创新我们的管理体制，让它在智慧演绎下产生获取之外的附加值来回馈给消费者。以管理之力带动企业市场份额的提升，才是商场“价格战”的制胜之道。

　　最后，我们将一如既往的做好后面的工作，眼前的压力与挑战还很艰巨，如何把这个平台使用好，后面还有更多的未知需要我们进一步地去摸索、去完善。以此，曲美家具集团将不断地提升企业管理和服务水平，巩固品牌在市场的影响力，迎接未来更多，更大的挑战！在此我也希望各位媒体朋友、各位新老朋友对我们继续给予支持与关注，有您的帮助，曲美后面走出的路将更加优美动人！谢谢大家！

　　【主持人】在赵总真诚地话语中我们真切体会到曲美家具e网络商城开通的背后，是曲美家具集团夜以继日的努力及付出。为此，对于今天“e ”能够顺利地开通我们更应给予更大的支持与祝福！待会儿我们还会在大屏幕上看到这样一段关于e网络商城的video。接下来我们有请中国家具协会秘书长张冰冰女士为我们致辞。

　　【张冰冰】各位女士们、先生们、还有新闻界的朋友们，以及曲美家具集团的赵总，大家下午好！荣幸能受邀请参加今天曲美e网络商城上线的新闻发布会。也感谢我们曲美的赵总提供这样一个机会，让家居行业的朋友们在此进行交流。首先我代表中国家居协会对曲美e网络商城的成功开通表示衷心的祝福！

　　今年是曲美家具成立的第22个年头，借此机会我先表达曲美在这二十多年来对中国家具业的贡献表示衷心的感谢。曲美作为中国家具协会副理事长单位始终如一以行业发展为己任，并且通过稳健的经营，成熟的产品以及辛勤的服务，如今已成为集设计，生产，销售于一体的家具企业，不仅如此，曲美在家具行业内有很好的，在不断变化的市场中一直保持着稳定发展的趋势。在经济危机和当前房地产市场不景气，不太稳定的环境背景下，曲美能够敢于尝试新的营销理念，涉足全新的B2B领域，改变了家具传播的销售模式，在当今信息时代快速发展中，曲美敢于创新流通领域的销售模式，这对中国家具行业发展起到推动作用。我认为这也是品牌企业才有的，应有的魄力。我们家具协会一直支持他们的发展。

　　众所 ，经济危机已经从虚拟经济波及到实体经济，再加上雪灾，地震的影响使房地产等上游企业，乃至我们家具行业受到了不同程度的影响。我们一季度我们成个家具行业是负增长，应该是负8%，但是去年同期应该是30%多。但是我们也看到行业里由于家具业存在着产能过剩，结构不合理，需要市场压力下的应变能力及政策，把握新的契机和变革之道，放眼未来的行业，我们行业需要有更多像曲美这样实现自我发展，走出企业自己特色的发展出路的企业。我认为随着变革不断的深化，市场进一步细化，中国的家具市场将会涌现出更多具有先进经营管理的企业。

　　最后我再次祝贺曲美e网络商城的成功开通，祝愿曲美越走越好，越走越强。祝在座的各位身体健康，也希望在座的关注我们的曲美，为我们的中国家具多给一些力量，多给一些鼓励。谢谢。

　　【主持人】感谢秘书长的精彩致辞，也感谢她给予曲美e网络商城的真诚祝愿。接下来我们进入激动人心的时刻，就是e网络商城开通仪式。下面有请曲美家具集团总裁赵瑞海先生、家具协会秘书长张冰冰，翠翠女士为我们揭开曲美e网络商城的神秘面纱。

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