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买家疑用仿品成功退款 卖家或将财物两空

发布日期:2024-01-02 08:37  浏览次数:

  买家疑用仿品成功退款 卖家或将财物两空据1818黄金眼报道,杭州的蒋女士经营的家居服品牌遭遇退货问题。买家将仿版的衣服退回,并将蒋女士的吊牌挂在上面,导致蒋女士无法辨别真伪。

  蒋女士对比了退回的衣服和自己仓库里的衣服,发现了不同之处,包括吊牌颜色、防盗扣、品牌标和内标等。

  蒋女士称,买家称自己寄错了衣服,希望先将衣服寄回去,然后再寄正确的衣服给她。但平台已经退款成功,相当于蒋女士退款并且把货品送给了买家。蒋女士希望买家将衣服寄回来,她会立即将正确的衣服包邮寄给买家。但双方目前陷入了谁先发货的问题中。

  蒋女士尝试联系买家,但没有得到回复。她也给买家发了消息,但对方没有回应。蒋女士表示,类似的情况已经发生了很多次,她已经不在意这件衣服是否退回来了。她希望更多的买家和卖家在退货时注意,确保退回的是正确的货品。

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  杭州的蒋女士经营的家居服品牌最近遭遇了一起退货问题。一名买家将仿制版的衣服寄回,并在上面挂上了蒋女士的吊牌,导致蒋女士无法辨别真伪。她的经历提醒其他商家注意,在电商平台上进行交易时,要注意核实退回货物的真实性,以防止类似事件的再次发生。

  淘宝发布公告,表示将根据自身大数据能力,对符合特定情形的售后申请进行快速退款或退货退款。这一举措引发了广泛关注。也需要关注这一政策对商家的影响,寻找平衡点,以实现消费者和商家的共赢。

  据国内媒体报道称,仅退款”已经成为头部电商标配了,但这是退款不退货的羊毛”能薅吗。淘宝新IM体育、京东相继公示了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则。作为消费者千万莫因薅羊毛”、贪小便宜触碰法律红线,搬起石头砸自己的脚。

  拼多多凭借一个仅退款”,就俘获了无数用户的芳心,让天猫、淘宝和京东难以招架。淘宝、京东终于跟上,也开始支持仅退款了。京东自营早在2014年就推出了仅退款”服务,并一直沿用至今,但因为京东自营在服务方面一直有相当高的保障,所以这项服务并没有得到广泛关注和使用。

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  淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,该规则已于昨日正式生效。这一变更意味着继拼多多和抖音之后,淘宝也推出了“仅退款”的售后机制。对于“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。

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